سياسة الخصوصية

3.1.2 نحصل أيضًا على معلومات عنك ونشاطك خارج المنصة من الشركات التابعة لنا أو المعلنين أو الشركاء الآخرين والطرف الثالث الذين نعمل معهم. على سبيل المثال، يشارك المعلنون عبر الإنترنت أو الأطراف الثالثة المعلومات معنا لقياس، والإبلاغ عن أو تحسين أداء الإعلانات، أو لمعرفة أنواع الإعلانات التي يجب عرضها لك.  

3.1.3 نقوم أيضًا بجمع واستخدام ومشاركة البيانات المُجمَّعة مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية لأي غرض. يمكن أن تُشتق البيانات المُجمَّعة من بياناتك الشخصية ولكنها لا تعتبر بيانات شخصية نظرًا لأن هذه البيانات لن تكشف عن هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. على سبيل المثال، قد نقوم بتجمّيع بيانات الاستخدام الخاصة بك لحساب نسبة المستخدمين الذين يصلون إلى ميزة معينة من موقع الويب. قد نقدم معلومات مُجمَّعة لشركائنا عن كيفية استخدام مستخدمينا، بشكل جماعي، لموقعنا، بحيث يمكن لشركائنا أيضًا فهم عدد مرات استخدام المستخدمين لخدماتهم وخدمات منصتنا. ومع ذلك، إذا قمنا بدمج أو ربط البيانات المُجمع ة ببياناتك الشخصية بحيث يمكنها التعرف عليك بشكل مباشر أو غير مباشر، فإننا نعالج هذه البيانات بمجرد كونها بيانات شخصية والتي سيتم استخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.   

3.1.4 نحن لا نجمع أي بيانات شخصية عن عرقك أو انتمائك العرقي أو معتقداتك الدينية أو الفلسفية أو توجهك الجنسي أو آرائك السياسية أو عضويتك النقابية أو بياناتك الجينية والبيومترية. ولا نقوم بجمع أي معلومات عن الإدانات الجنائية والجرائم.  

3.2 ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها؟ 

3.2.1 البيانات الشخصية التي تقدمها لنا: نتلقى ونخزن أي معلومات تدخلها على منصتنا أو تقدمها لنا بأي طريقة أخرى. تشمل أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها اسمك، رقم الجوال، الجنسية، البريد الإلكتروني، تاريخ الميلاد، الجنس، الحالة الاجتماعية، المهنة، موقع المكتب، العنوان السكني، اسم الشركة، الوظيفة، القسم، معلومات الاستخدام الخاصة باستخدامك لخدمات منصتنا و منصتنا، ومعلومات المتصفح الخاص بك.   

تُستخدم البيانات الشخصية التي تقدمها لأغراض مثل السماح لك بإعداد حساب، تحسين محتوى خدمات المنصة، إنشاء منتجات البيانات والخدمات بما في ذلك المجتمعات والممتلكات الموصى بها، الإجابة عن أسئلة دعم العملاء أو الأسئلة التقنية، تخصيص أي إعلان والمحتوى الذي تراه، والتواصل معك بشأن الوكلاء والممتلكات، وميزاتنا الجديدة. نستخدم هذه البيانات الشخصية أيضًا لتكييف خدمات المنصة الخاصة بمجتمعنا لتلبية احتياجاتك، والبحث عن فعالية شبكتنا وخدمات المنصة، وتطوير أدوات جديدة للمجتمع. 

3.2.2 المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا: عند استخدامك لخدمات المنصة، يتلقى سكني تلقائيًا ويسجل معلومات على سجلات الخادم الخاص بنا من متصفحك أو من المنصة المحمولة، بما في ذلك موقعك وعنوان IP ومعلومات ملفات تعريف الارتباط والصفحة التي طلبتها. نحن نعتبر هذه البيانات غير شخصية، باستثناء حيثما يُقَلَّب للقيام بخلاف ذلك بموجب القانون المعمول به. يستخدم سكني هذه البيانات فقط في شكل مُجمع. قد نقدم معلومات مُجمعة لشركائنا حول كيفية استخدام زبائننا، بشكل جماعي، لموقعنا، بحيث يمكن لشركائنا أيضًا فهم عدد مرات استخدام الأشخاص لخدماتهم وخدمات منصتنا. 

3.2.3 إذا أخفقت في تقديم البيانات الشخصية: حيثما نحتاج إلى جمع البيانات الشخصية بموجب القانون المعمول به، أو بموجب شروط العقد الذي لدينا معك وفشلت في تقديم تلك البيانات الشخصية عند الطلب، قد لا نتمكن من تنفيذ خدمات المنصة الخاصة بنا. في هذه الحالة، ق د نضطر إلى إلغاء خدمات المنصة التي لديك معنا، بشرط أن نقوم بإخطارك إذا كان ذلك هو الحال في ذلك الوقت.  

4. كيف نجمع بياناتك الشخصية؟ 

نستخدم طرقًا مختلفة لجمع البيانات منك ومعرفتها بما في ذلك عبر:  

a) عندما تتواصل معنا كتابةً أو هاتفًا أو فاكسًا أو بريدًا إلكترونيًا أو عبر المنصة أو أشكال التواصل الإلكتروني الأخرى. في هذا الصدد، قد نقوم بمراقبة وتسجيل وتخزين أي من تلك الاتصالات؛  

b) من المصادر المتاحة للجمهور أو من الأطراف الثالثة؛  

c) أجهزتك وكيف تتفاعل معها باستخدام خدماتنا. يمكنك تزويدنا ببياناتك الشخصية عن طريق ملء النماذج أو بمراسلتنا عن طريق البريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة أخرى. يتضمن ذلك البيانات الشخصية التي تقدمها عندما:  

 i. تقوم بزيارة أو التفاعل مع المنصة؛  

 ii. استخدام خدمات المنصة الخاصة بنا؛  

 iii. التفاعل مع وكلاء؛  

 iv. الاشترك في منشوراتنا؛  

 v. الاشتراك في منافسة أو ترويج أو استبيان؛  

 vi. إدخال البيانات لتثبيت أو استخدام أي تطبيق مدعوم من سكني و/أو التثبيت؛  

 vii. المراسلة معنا (عبر الإنترنت أو غير متصل بما في ذلك عبر عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف) إذا كنت تتصل بنا؛  

 viii. اختر تلقي اتصالات تسويقية منا؛  

 ix. نشر المحتوى على منصتنا؛ و  

 x. قدم لنا ملاحظات و/أو مراجعة خدمات منصتنا.   

d) التقنيات أو التفاعلات الآلية. عندما تتفاعل مع منصتنا، قد نقوم بجمع البيانات الفنية بشكل تلقائي حول معداتك وإجراءات التصفح والأنماط. نقوم بجمع هذه البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط وسجلات الخادم والتقنيات المماثلة الأخرى. قد نحصل أيضًا على بيانات تقنية عنك إذا زرت مواقع ويب أخرى تستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.  

e) الأطراف الثالثة أو المصادر المتاحة للجمهور. قد نحصل على بيانات شخصية عنك من جهات خارجية متنوعة ومصادر عامة كما هو موضح أعلاه والبيانات التقنية من الأطراف التالية:  

 i. مقدمي التحليلات مثل Google؛  

 ii. شبكات الإعلانات / الوكالات؛   

 iii. مزودي معلومات البحث.  

f) شركاتنا أو الشركات التابعة لنا؛   

g) بيانات الاتصال من مقدمي الخدمات التقنية.  

5. كيف نشارك معلوماتك؟ 

5.1 المعلومات المشتركة مع وكالات العقارات: إذا كنت تتواصل مع وكيل من خلال المنصة، فقد نشارك اسمك ورقم هاتفك وموقعك وعنوان بريدك الإلكتروني مع وكالات العقارات المعنية لكي يقدموا الخدمات العقارية.  

5.2 الشركاء ومقدمو الخدمات: قد نشارك بياناتك الشخصية مع الشركاء ومقدمي الخدمات الذين نعمل معهم، بما في ذلك شركائنا في استضافة البيانات وتخزين البيانات، مقدمي خدمة الشات بوت، مقدمي التحليلات والإعلان، مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل حملاتنا التسويقية والإعلانية والمنافسات والعروض الخاصة أو الفعاليات والأنشطة الأخرى مقدمي دعم التكنولوجيا والأمن البيانات. قد نشارك المعلومات أيضًا مع المستشارين المهنيين مثل المراجعين وشركات المحاماة وشركات المحاسبة. نحن نطلب من جميع شركائنا ومقدمي الخدمات احترام أمن البيانات الشخصية ومعاملتها وفقًا للقانون المعمول به. لا نسمح لمقدمي خدماتنا باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة ونسمح لهم فقط بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة ووفقًا لتعليماتنا.   

5.3 الجهات الخارجية الأخرى: قد نشارك بياناتك الشخصية مع جهات خارجية أخرى بموافقتك أو بتوجيه منك للقيام بذلك، بما في ذلك إذا كنت تسمح باتصال حساب بجهة خارجية أو بمنصة. لأغراض سياسة الخصوصية هذه، يُعتبر "اتصال الحساب" بجهة خارجية هو الاتصال الذي تقوم بتفويضه أو تمكينه بين حسابك معنا وأي حساب أو منصة أخرى تتحكم فيها بشكل قانوني أو تمتلكها (“اتصال الحساب”). عندما توافق على هذا الاتصال، قد نحصل على معلومات من الجهة الخارجية عنك وعن استخدامك لخدمة الجهة الخارجية وقد نشارك بياناتك الشخصية والمعلومات الأخر ى، لاستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بتلك الجهة الخارجية. تشمل أمثلة اتصالات الحساب، على سبيل المثال لا الحصر، ربط حسابك بمزود واجهة برمجة التطبيقات، حساب الوسائط الاجتماعية أو خدمة الرسائل الاجتماعية. ستُستخدم المعلومات التي نشاركها مع جهة خارجية بناءً على اتصال الحساب وتُفصح وفقًا لممارسات الخصوصية الخاصة بالجهة الخارجية. قبل تفويض اتصال الحساب، يجب عليك مراجعة إشعار الخصوصية لأي جهة خارجية ستصل إلى بياناتك الشخصية كجزء من اتصال الحساب.  

5.4 المعلومات المشتركة مع الشركات التابعة لنا والشركات المجموعة: قد نشارك بياناتك الشخصية مع الشركات التابعة لنا والشركات المجموعة بغرض فهم كيفية تفاعلك مع منتجاتنا، لتحسين خدمات منصتنا ومساعدتنا في تطوير خدمات منصتنا بما يتناسب مع تفضيلاتك.  

5.5 نقل الأعمال: في حالة انخراط سكني في اندماج أو استحواذ أو إعادة تنظيم أو بيع الأصول أو إفلاس، قد تُباع أو تُنقل معلوماتك كجزء من تلك الصفقة. تُطبق وعود سياسة الخصوصية هذه على معلوماتك عند نقلها إلى الكيان الجديد.  

5.6 حماية سكني والآخرين: قد نقوم بالإفراج عن البيانات الشخصية عندما نعتقد بحسن نية أن الإفراج ضروري للامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي أو القانون المعمول به؛ فرض أو تطبيق شروط وأحكام سكني والاتفاقيات الأخرى؛ أو حماية حقوق وملكية أو سلامة سكني أو موظفينا أو مستخدمينا أو الآخرين.   

5.7 المعلومات المجمعة والمجهولة الهوية: قد نشارك المعلومات المجمعة والمجهولة الهوية التي لا تحدد هويتك بشكل خاص أو أي مستخدم آخر لمنصتنا مع وكالات العقارات والوكلاء أو جهات ثالثة أخرى.  

6. كيف نستخدم بياناتك الشخصية 

6.1 سنستخدم بياناتك الشخصية فقط عندما يسمح لنا القانون المعمول به بذلك.   

6.2 غالبًا ما نستخدم بياناتك الشخصية في الحالات التالية:  

a) حيثما نحتاج إلى ذلك لأداء خدمات المنصة.  

b) حيثما يكون ذلك ضروريًا لمصالحنا الشرعية (أو مصالح طرف ثالث)، ولا تتجاوز مصالحك وحقوقك الأساسية تلك المصالح.  

c) حيثما نحتاج إلى الامتثال لالتمام قانوني أو تنظيمي.  

6.3 الأغراض التي سنستخدم بياناتك الشخصية من أجلها:  

6.3.1 أداء خدماتنا 

a) نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لأنه ضروري لأداء خدمات المنصة. في هذا الصدد، نستخدم بياناتك الشخصية للآتي:  

 i. للإجابة على أي أسئلة قد تكون لديك؛  

 ii. للتعامل مع أي شكاوى أو ملاحظات قد تكون لديك؛  

 iii. لتطوير أدوات التعلم الألي بشكل أفضل لخدمتك؛  

 iv. لإصدار تقارير / تحليلات بدون الاسم لأغراض الأعمال والتسويق؛ و  

 v. لأي غرض آخر تقدم لنا بموجبه بياناتك الشخصية.  

6.3.2 المصالح الشرعية 

a) نقوم أيضًا بمعالجة بياناتك الشخصية لأنه ضروري لمصالحنا الشرعية، أو في بعض الأحيان عندما يكون ذلك ضروريًا لمصالح شخص آخر الشرعية. في هذا الصدد، نستخدم بياناتك الشخصية لـ:  

 i. إدارة وإدارة أعمالنا، مثل الأرشفة أو التحليل الإحصائي؛   

 ii. طلب النصيحة بشأن حقوقنا والتزاماتنا، مثل حيثما نحتاج إلى نصيحة قانونية؛  

 iii. الاتصال بك لحل النزاعات؛  

 iv. حماية حقوقك أوحقوقنا أو حقوق مستخدمينا الآخرين أو الملكية أو الأمان أو سلامة خدمات منصتنا؛ و  

 v. التحقق من أو الحفاظ على جودة وسلامة خدمات منصتنا.  

6.3.3 الالتزامات القانونية 

a) نقوم أيضًا بمعالجة بياناتك الشخصية للامتثال لالتزام قانوني يقع علينا. في هذا الصدد، سنستخدم بياناتك الشخصية للآتي:  

 i. لتلبية التزاماتنا القانونية والتنظيمية، مثل الامتثال لقوانين مكافحة غسل الأموال؛ و  

 ii. كما هو مطلوب من قبل السلطات الضريبية أو أي محكمة أو سلطة قانونية مختصة.  

6.3.4 التسويق 

a) قد نرسل لك تسويقًا عن خدمات المنصة التي نقدمها والتي قد تكون ذات اهتمام بالنسبة لك، بالإضافة إلى معلومات أخرى في شكل تنبيهات، نشرات إخبارية ودعوات للفعاليات أو الوظائف التي نعتقد أنها قد تهمك أو لتحديثك بمعلومات (مثل الأخبار القانونية أو التجارية) التي نعتقد أنها قد تكون ذات صلة لك. قد نتواصل معك بطرق متنوعة بما في ذلك البريد، الهاتف، البريد الإلكتروني أو قنوات رقمية أخرى.   

b) لديك الحق في سحب / إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني / النشرات الإخبارية التسويقية في أي وقت عن طريق الاتصال بنا.  

6.3.5 العروض الترويجية منا  

a) قد نست خدم بيانات الهوية وبيانات الاتصال والبيانات التقنية وبيانات الاستخدام وبيانات الملف الشخصي لتكوين رؤية عن ما نعتقد أنك قد تريد أو تحتاج إليه أو ما قد يكون ذا اهتمام لك، سواء يدويًا أو باستخدام الأنظمة المعلوماتية الرقمية. هذه هي الطريقة التي نحدد بها الخدمات والعروض ذات الصلة لك. قد تتلقى اتصالات تسويقية منا إذا كنت قد طلبت معلومات منا أو اشتريت خدمات منا، وفي كل حالة، لم تقم بإلغاء الاشتراك في تلقي ذلك التسويق.  

6.3.6 التسويق من الطرف الثالث 

a) سنحصل على موافقتك الصريحة قبل مشاركة بياناتك الشخصية مع أي شركة خارج سكني لأغراض التسويق.  

b) قد تطلب منا أو من الأطراف الثالثة التوقف عن إرسال الرسائل التسويقية إليك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى المنصة وفحص أو إلغاء تحديد المربعات ذات الصلة لتعديل تفضيلاتك التسويقية أو باتباع الروابط الإلغاء الموجودة في أي رسالة تسويقية تم إرسالها إليك أو بالاتصال بنا في أي وقت على [email protected].  

6.3.7 ملفات تعريف الارتباط 

a) تستخدم منصتنا تقنيات الويب مثل ملفات تعريف الارتباط لتمييزك عن المستخدمين الآخرين لمنصتنا. يساعدنا ذلك في توفير تجربة جيدة عندما تتصفح منصتنا وأيضًا يمك ننا من تحسين منصتنا.   

b) نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية:   

 i. ملفات تعريف الارتباط الضرورية بشكل صارم. هذه هي ملفات تعريف الارتباط المطلوبة لتشغيل منصتنا. تشمل، على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط التي تمكنك من تسجيل الدخول إلى المناطق الآمنة في منصتنا أو استخدام خدمات الفواتير الإلكترونية.  

 ii. ملفات تعريف الارتباط التحليلية / الأداء. تمكننا من التعرف على عدد المستخدمين وتعدادهم ورؤية كيفية تنقل المستخدمين حول منصتنا عند استخدامها. يساعدنا هذا في تحسين طريقة عمل منصتنا، على سبيل المثال، من خلال التأكد من أن المستخدمين يجدون ما يبحثون عنه بسهولة.  

 iii. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية. تستخدم للتعرف عليك عند عودتك إلى منصتنا. يمكّننا ذلك من تخصيص المحتوى لك، الترحيب بك بالاسم وتذكر تفضيلاتك (على سبيل المثال، اختيارك للغة أو الإقليم).  

 iv. ملفات تعريف الارتباط المستهدفة. تسجل ملفات تعريف الارتباط هذه زيارتك لمنصتنا، والصفحات التي قمت بزيارتها والروابط التي تابعتها. سنستخدم هذه المعلومات لجعل منصتنا والإعلانات المعروضة عليها أكثر صلة بإهتماماتك. قد نشارك هذه المعلومات أيضًا مع الأطراف الثالثة لهذا الغرض.  

c) بينما نقوم نحن بضبط بعض هذه التقنيات الآلية بأنفسنا، يتم ضبط بعضها بواسطة الأطراف الثالثة الذين يقدمون خدمات لنا. على سبيل المثال، قد نستخدم خدمات تحليل الويب لشركات أخرى مثل Google Analytics، التي تستخدم تقنيات آلية لمساعدتنا في تقييم كيفية استخدام المستخدمين لمنصتنا.  

d) يمكن لأجهزتك أن تعيد ضبط إعداداتها لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو بعضها أو لتنبيهك عند ضبط أو الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط في منصتنا. إذا قمت بتعطيل أو رفض ملفات تعريف الارتباط، يرجى ملاحظة أن بعض أجزاء منصتنا قد تصبح غير متاحة أو لا تعمل بشكل صحيح.  

6.3.8 تغيير الغرض 

سنستخدم بياناتك الشخصية فقط للأغراض التي جمعناها من أجلها، ما لم نعتبر بشكل معقول أننا نحتاج إلى استخدامها لغرض آخر وأن يكون هذا السبب متوافقًا مع الغرض الأصلي. إذا كنا بحاجة لاستخدام بياناتك الشخصية لغرض غير ذي صلة، سنخطرك وسنوضح الأساس القانوني الذي يسمح لنا بذلك. يرجى ملاحظة أننا قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية دون علمك أو موافقتك، مع الامتثال للقواعد المذكورة أعلاه، حيثما كان ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون المعمول به.  

7. أمان البيانات 

7.1 لقد وضعنا تدابير أمنية مناسبة للحد من إمكانية فقدان بياناتك الشخصية بطريق الخطأ أو وصولها أو استخدامها بطريقة غير مصرح بها أو تغييرها أو الكشف عنها. بالإضافة إلى ذلك، نقيد الوصول إلى بياناتك الشخصية على الموظفين والوكلاء والمقاولين والجهات الخارجية الأخرى الذين لديهم حاجة عمل لمعرفة ذلك. سيقومون فقط بمعالجة بياناتك الشخصية وفقًا لتعليماتنا وهم ملتزمون بواجب السرية.  

7.2 نطبق ونحافظ على تدابير تقنية وأمنية وتنظيمية مناسبة فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية بحيث تلبي المعالجة متطلبات القانون المعمول به وضمان حماية حقوقك.  

7.3 على الرغم من أننا نسعى لخلق بيئة آمنة ومأمونة، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق للانتقال أو تخزين معلوماتك. بمدى القانون المعمول به، نستبعد بشكل صريح أي مسؤولية تنشأ عن أي وصول غير مصرح به لبياناتك الشخصية.  

7.4 لقد وضعنا إجراءات للتعامل مع أي اشتباه في خرق البيانات الشخصية وسنخطرك وأي جهة تنظيمية مطبقة عن خرق حيثما كنا ملزمين قانونًا بذلك بموجب القانون المعمول به.  

7.5 يرجى الاتصال بنا على [email protected] فورًا إذا كنت على علم بأي استخدام غير مصرح به لحسابك من قبل أي شخص آخر أو أي خرق آخر للأمان.  

8. الاحتفاظ بالبيانات 

سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو تقارير. لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة للبيانات الشخصية ، نفكر في مقدار وطبيعة وحساسية البيانات الشخصية، والمخاطر المحتملة الناجمة عن الاستخدام أو الكشف عن بياناتك الشخصية دون إذن، والأغراض التي نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية وما إذا كان يمكننا تحقيق تلك الأغراض بوسائل أخرى، والمتطلبات القانونية المعمول بها. في بعض الظروف، قد نقوم بتعمية بياناتك الشخصية ( بحيث لا يمكن أن يرتبط بك) لأغراض البحث أو الإحصاءات وفي هذه الحالة يمكننا استخدام هذه المعلومات إلى أجل غير مسمى دون إشعار آخر لك.  

9. نقل البيانات 

9.1 قد يتم نقل البيانات الشخصية التي نجمعها منك وتخزينها في وجهة خارج دولة الإمارات العربية المتحدة وفقًا للقانون المعمول به. باستخدامك للمنصة والاستفادة من خدمات المنصة، توافق على أنه يجوز نقل بياناتك الشخصية إلى وتخزينها في وجهة خارج دولة الإمارات العربية المتحدة.  

 9.2 قد يتم معالجة بياناتك الشخصية أيضًا موظفون يعملون خارج الإمارات العربية المتحدة يعملون لنا أو لأحد مقدمي الخدمات لدينا. قد يكون هؤلاء الموظفون مشتركين في، من بين أمور أخرى، تلبية خدمات المنصة وتوفير خدمات الدعم. قد يتم نقل وتخزين ومعالجة واستخدام بياناتك الشخصية بواسطة الشركات التابعة لنا و/أو مقدمي الخدمات غير التابعين لنا في بلد واحد أو أكثر خارج الإمارات العربية المتحدة.  

9.3 اعتمادًا على الظروف، قد نحتاج أيضًا إلى نقل البيانات الشخصية إلى أنواع أخرى من الأطراف الثالثة، مثل المنظمين والسلطات الحكومية وسلطات تفتيش القانون (مثل الشرطة) عند الضرورة.  

10. حقوقك 

10.1 قد يكون لديك حقوق معينة بموجب القانون المعمول به فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك الحق في تلقي المعلومات حول البيانات الشخصية التي تتم معالجتها، وحق طلب نقل البيانات الشخصية، وحق التعديل أو الحذف للبيانات الشخصية، وحق التعديل أو الاكتمال للبيانات الشخصية غير الدقيقة، وحق تقييد معالجة البيانات الشخصية، وحق إيقاف معالجة البيانات الشخصية.  

10.2 لمزيد من الاستفسار، أو ممارسة أي من حقوقك المذكورة أعلاه، أو سحب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية (عندما تكون الموافقة هي الأساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية)، يرجى الاتصال بنا على [email protected]. 

10.3 لن تكون مضطرًا لدفع رسوم للوصول إلى بياناتك الشخصية ( أو لممارسة أي من الحقوق الأخرى). ومع ذلك، قد نفرض رسومًا معقولة إذا كان طلبك لا أساس له، متكرر بشكل واضح أو مفرط. بدلاً من ذلك، قد نرفض الامتثال لطلبك في هذه الظروف.  

10.4 نسعى للرد على جميع الطلبات الشرعية في غضون شهر. في بعض الأحيان قد يستغرقنا وقتاً أطول من شهر إذا كان طلبك معقداً بشكل خاص أو كنت قد قدمت عدداً من الطلبات. وفي هذه الحالة، سنخطرك.  

10.5 قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في التحقق من هويتك وضمان حقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية ( أو لممارسة أي من حقوقك الأخرى). هذا إجراء أمني لضمان عدم الإفشاء عن البيانات الشخصية لأي شخص ليس لديه الحق في تلقيها. قد نتصل بك أيضًا لطلب معلومات إضافية بالنسبة لطلبك لتسريع استجابتنا.  

11. اختياراتك 

11.1 يمكنك تغيير معلوماتك الشخصية 

اعتمادًا على نوع المعلومات، يمكنك الوصول، مراجعة، تغيير أو تصحيح تلك المعلومات عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك (في إعدادات حسابك) في أي وقت أو عن طريق تقديم طلب لنا بالاتصال بنا على [email protected]. قد نطلب معلومات إضافية للتحقق من هويتك قبل منح الوصول أو بأي طريقة أخرى لتغيير أو تصحيح معلوماتك.  

11.2 يمكنك تعطيل حسابك 

إذا كنت ترغب في تعطيل حسابك، يمكنك القيام بذلك عن طريق إرسال بريد إلكتروني لنا على [email protected].  

12. نزاعات الخصوصية 

ستقوم بحل أي مطالبة ، سبب دعوى أو نزاع (مطالبة) لديك معنا ينشأ عن أو يتعلق بسياسة الخصوصية هذه حصراً أمام محاكم دبي. قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ستتحكم في سياسة الخصوصية هذه، وكذلك أي مطالبة قد تنشأ بينك وبيننا، دون اعتبار لأحكام تنازع القوانين.  

13. أسئلة؟ 

إذا كان لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى الاتصال بنا بخصوص سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو أي شيء مذكور أعلاه يمكنك الاتصال بنا على [email protected].  

ساري المفعول اعتبارًا من 23 فبراير 2023.